Envió solo a Península Ibérica y Baleares. 48h/74h. Consultar política de portes. Envíos a otros destinos consultar. 
Condiciones generales de uso y contratación que rigen la utilización de la web www.envinaria.com y así como la contratación de productos y/o servicios a través de estos.
 Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario manifiesta:
·         Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
·         Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.
·         Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
·         Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
 Estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.
1. Información general del Portal
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se ofrece la información general del Portal:
Titular: Ana Ramis
Domicilio social: Dr. Peris 17
E-mail: envinaria@envinaria.com
Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
El Usuario deberá proceder a su registro indicando su nombre completo, dirección de correo electrónico y teléfono para un mejor servicio en la entrega. Una vez completado el registro, se enviará un mensaje a la cuenta de correo designada con un enlace que el Usuario deberá seguir para confirmar que dispone de acceso a la misma.
En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Una vez que el Usuario está registrado puede en todo momento acceder a “Mi Cuenta” y puede modificar sus datos personales, así como los datos relacionados con el envío de pedidos, comprobar si tiene pedidos pendientes de entrega.
Condiciones de envío
Únicamente envía sus productos a: España Peninsular, Islas Baleares.
La compra de productos en el Portal está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.
Los gastos de envío dependerán del destino y del número de productos adquiridos conforme a la tabla indicativa expuesta a continuación. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. Envinaria no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a envinaria, casos fortuitos o de fuerza mayor.
Destino / Número de  botellas (1) 1-6 bot. 7-10 bot. 11-13 bot, 14-20 bot 21-26 bot. 27-34 bot portes gratis Plazo(2)
España Peninsular 4,50€ 6,00€ 7,50€ 10,00€ 14,00€ 19,00€ 150,00€ 2-3 días laborables
Islas mayores de Baleares 7,90€ 10,90€ 16,90€ 19,90€ 22,90€ 25,90€ 200,00€ 3-4 días laborables
Islas menores de Baleares 12,90€ 15,90€ 21,90€ 25,90€ 29,90€ 32,90€ 300,00€ 3-4 días laborables
 
(1) El número de botellas de cada rango se indica en número de botellas de 75cl. En caso de formatos mayores al formato 75cl. se determinará el número de botellas de 75cl. equivalentes para determinar el rango aplicable (por ejemplo: una botella Magnum de 1,5L equivale a 2 botellas de 75 cl.).
(2) Los plazos indicados se entienden a partir del día laborable siguiente a la confirmación del pedido.
Hay que tener en cuenta que los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. Envinaria no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a envinaria, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.
En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.
La compra de productos a través de la Pasarela permite las siguientes formas de pago:
- Pago mediante tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS) a través de un TPV virtual.
Para utilizar la tarjeta de crédito a través de un TPV virtual, el comprador debe rellenar un formulario indicando el nombre del propietario de la tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y código de seguridad.
Envinaria no tendrá acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce días naturales tras la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna.
De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en tales casos.
El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. El Usuario podrá remitir un correo electrónico a la dirección envinaria@envinaria.com incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su pedido. También podrá contactar de forma telefónica con el fin de agilizar el proceso de devolución de los importes correspondientes. 
Envinaria reembolsará las sumas abonadas por el Usuario sin retención de gastos. Sin embargo, el coste de la devolución del producto será a cargo del Usuario.
Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, envinaria devolverá al Usuario las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.
En caso de recibir mercancía golpeada o en mal estado debido al transporte de la agencia, el cliente podrá rechazar la entrega, en caso de recepcionar la mercancía y detectar los desperfectos posteriormente deberá informar a envinaria@envinaria.com en 24h para su sustitución indicando su nombre y dirección, así como el número de su pedido y número de expedición recibido de la agencia.